Condiciones generales de venta

El usuario reconoce haber tenido conocimiento de las presentes condiciones de uso de este Sitio y respetarlas. El usuario se compromete a leer las condiciones generales de venta que figuran a continuación antes de cualquier compra. La estructura del sitio y cada uno de los elementos que lo componen son propiedad exclusiva de la empresa Styl'Foot. Queda prohibida toda reproducción, extracción, representación total o parcial del sitio o de cualquier elemento que lo componga, cualquiera que sea su título o forma, así como su alteración, modificación, adaptación o utilización de cualquier forma.

De conformidad con la Ley Nº 78-17, de 6 de enero de 1978, relativa a la Informática, a los Archivos y a las Libertades, tiene derecho de acceso y rectificación a las informaciones nominativas que le conciernen. Puede ejercer este derecho poniéndose en contacto con nosotros por correo electrónico: service.client@stylfoot.fr

La Sociedad Styl'Foot es el único destinatario de las informaciones que se le comunican. La Sociedad Styl'Foot se esfuerza al máximo por actualizar la información contenida en el sitio. Sin embargo, nuestra empresa no puede garantizar en modo alguno que esta información sea exacta, completa y actualizada. El usuario reconoce disponer de las competencias y medios necesarios para utilizar este sitio.

En consecuencia, la empresa Styl'Foot no será responsable en ningún caso de ningún daño, cualquiera que sea su naturaleza, que pueda derivarse de la utilización de su sitio, en particular en caso de error de utilización, falta de información y/o presencia de virus.

El consumidor reconoce estar perfectamente informado de que su acuerdo sobre el contenido de las presentes condiciones generales no requiere la firma manuscrita de dicho documento, en la medida en que el cliente desee pedir en línea los productos presentados en el marco de la tienda del sitio web. La tienda en línea creada por la empresa Styl'Foot en el marco del sitio web menciona las siguientes informaciones :

Regla nº 1: Integridad

Las presentes condiciones generales expresan la totalidad de las obligaciones de las partes. En este sentido, se considerará que el consumidor acepta sin reservas la totalidad de las disposiciones previstas en estas condiciones generales. Ninguna condición general o específica que figure en los documentos enviados o entregados por el consumidor podrá incluirse en el presente documento, siempre que dichos documentos sean incompatibles con dichas condiciones generales.

Regla nº 2: Asunto

Las presentes condiciones generales tienen por objeto definir los derechos y obligaciones de los partidos en el marco de la venta en línea de bienes y servicios ofrecidos por la sociedad Styl'Foot al consumidor.

Regla nº 3: Entrada en vigor - duración

Las presentes condiciones generales entrarán en vigor en la fecha de firma de la orden de compra. Las presentes condiciones generales se concluyen por el tiempo necesario para el suministro de los bienes y servicios contratados, hasta la extinción de las garantías debidas por la sociedad Styl'Foot.

Regla nº 4: Firma electrónica

El ' 'clic final' del consumidor en virtud del formulario de pedido constituye una firma electrónica que tiene, entre las partes, el mismo valor que una firma manuscrita.

Regla nº 5: Confirmación del pedido

La información contractual se confirmará por correo electrónico a más tardar en el momento de la entrega o, en su defecto, en la dirección indicada por el consumidor en la orden de compra.

Regla nº 6: Prueba de la transacción

Los registros informatizados, conservados en los sistemas informáticos de la sociedad Styl'Foot en condiciones razonables de seguridad, serán considerados como pruebas de las comunicaciones, pedidos y pagos efectuados entre las partes. Las órdenes de compra y las facturas se archivan en un soporte fiable y duradero que puede presentarse como prueba.

Regla nº 7: Información del producto

La empresa Styl'Foot presenta en su sitio web los productos para la venta con las características necesarias que permiten respetar el Artículo L 111-1 del Código de Consumo, que prevé la posibilidad de que el consumidor potencial conozca antes de la recepción del pedido definitivo las características esenciales de los productos que desea comprar.

Regla nº 8: Precio

Los precios se indican en euros y solo son válidos en la fecha de envío de la orden de compra por el consumidor. No tienen en cuenta los gastos de envío, facturados como suplemento, e indicados antes de la validación del pedido. El pago de la totalidad del precio debe hacerse en el momento del pedido.

Regla nº 9: Método de pago

Para pagar su pedido, el consumidor dispone, a su elección, de los medios de pago contemplados en la orden de compra. El consumidor garantiza a la sociedad Styl'Foot que dispone de las autorizaciones eventualmente necesarias para utilizar el modo de pago elegido por él, en el momento de la validación del pedido. Styl'Foot se reserva el derecho de suspender cualquier gestión de pedido y entrega en caso de denegación de autorización de pago con tarjeta de crédito por parte de organismos oficialmente acreditados o en caso de impago. En particular, Styl'Foot se reserva el derecho de negarse a efectuar una entrega o a cumplir un pedido procedente de un consumidor que no haya resuelto total o parcialmente un pedido anterior o con el que se esté tramitando un litigio de pago. Después de siete días, cualquier pedido no pagado será cancelado.

Regla nº 10: Disponibilidad de los productos

El pedido se ejecutará a más tardar en un plazo de 2 a 14 días a partir del día siguiente a aquél en que el consumidor haya realizado el pedido. En caso de indisponibilidad del producto solicitado, en particular por culpa de nuestros proveedores, el consumidor será informado lo antes posible (en el mismo día en la mayoría de los casos) y tendrá la posibilidad de cancelar su pedido. El consumidor tendrá entonces la opción de solicitar el reembolso de las cantidades pagadas o el cambio del producto.

Regla nº 11: Modalidades de entrega

Los productos se entregan en la dirección indicada por el consumidor en la orden de compra. El consumidor está obligado a comprobar el estado del embalaje de la mercancía en el momento de la entrega e informar de los daños al transportista en el albarán, así como a la empresa Styl'Foot, en el plazo de una semana. El consumidor podrá solicitar el envío de una factura a la dirección de facturación. En cuanto al envío, trabajamos esencialmente con CORREOS.

Regla nº 12: Problemas de entrega por parte del transportista

Cualquier anomalía relativa a la entrega (avería, producto que falta en relación con el albarán, paquete dañado, productos rotos) deberá indicarse imperativamente en el albarán en forma de 'reservas manuscritas' acompañada de la firma del cliente. Al mismo tiempo, el consumidor deberá confirmar esta anomalía enviando al transportista, en los tres días hábiles siguientes a la fecha de entrega, un correo certificado con acuse de recibo en el que se expongan dichas reclamaciones. El consumidor deberá enviarnos una copia de este correo por correo electrónico o por correo ordinario.

Regla nº 13: Errores de entrega

El consumidor deberá formular ante la sociedad Styl'Foot, a más tardar tres días después de la entrega, cualquier reclamación de error de entrega y/o de no conformidad de los productos en especie o en calidad con las indicaciones que figuren en la orden de pedido. Toda reclamación presentada fuera de este plazo podrá ser rechazada. En caso de error de entrega o de cambio, cualquier producto que deba ser canjeado o reembolsado deberá devolverse a la empresa Styl'Foot en su conjunto y en su embalaje original, en Colissimo Recomendado. Para ser aceptado, cualquier devolución deberá ser notificada previamente a la empresa Styl'Foot. Los gastos de envío correrán a cargo de la empresa Styl'Foot, salvo en el caso de que se trate de un error por parte del consumidor (tamaño, color, etc...), en el que los gastos de devolución y de reexpedición correrán a cargo del consumidor.

Regla nº 14: Garantía del producto

De conformidad con el Artículo 4 del Decreto N78-464 de 24 de marzo de 1978, las disposiciones de este documento no pueden privar al consumidor de la garantía legal que obliga al vendedor profesional a garantizarlo contra todas las consecuencias de los vicios ocultos de la cosa vendida. Se informa expresamente al consumidor de que Styl'Foot no es el productor de los productos presentados en el marco del sitio web, en el sentido de la Ley N98-389, de 19 de mayo de 1998, relativa a la responsabilidad por los productos defectuosos. En consecuencia, en caso de daños causados a una persona o a un bien por un defecto del producto, el consumidor sólo podrá buscar la responsabilidad del productor del mismo, sobre la base de la información que figure en el envase de dicho producto. Las condiciones y la duración de la garantía del fabricante se indican en las fichas de producto.

Regla nº 15: Derecho de desistimiento

El consumidor dispone de un plazo de 14 días hábiles para devolver, a su costa, los productos que no le convengan. Este plazo comenzará el día de la entrega del pedido del consumidor. Si este plazo expira en sábado, domingo o día festivo o feriado, se prorrogará hasta el primer día hábil siguiente. Todas las devoluciones deberán notificarse previamente a la empresa Styl'Foot. El producto deberá devolverse en el Colissimo Recomendado a Styl'Foot. Solo se recogerán los productos devueltos en su conjunto, en su embalaje original completo e intacto, y en perfecto estado de reventa. No se reembolsará ni cambiará ningún producto que haya sufrido daños o cuyo embalaje original se haya deteriorado. Este derecho de desistimiento se ejerce sin penalización, con excepción de los gastos de devolución. En el supuesto del ejercicio del derecho de desistimiento, el consumidor tiene la opción de solicitar el reembolso de las cantidades pagadas o el cambio del producto. En caso de cambio, la devolución correrá a cargo del consumidor. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento, Styl'Foot reembolsará al consumidor en un plazo de 15 días. El consumidor será reembolsado por re-crédito en la tarjeta de crédito o a través de PayPal.

Regla 16: Fuerza mayor

Ninguna de las partes habrá incumplido sus obligaciones contractuales, en la medida en que su cumplimiento se vea retrasado, obstaculizado o impedido por un caso fortuito o de fuerza mayor. Se considerará caso fortuito o fuerza mayor todo hecho o circunstancia irresistible, ajeno a las partes, imprevisible, inevitable, ajeno a la voluntad de las partes y que no pueda ser impedido por éstas, a pesar de todos los esfuerzos razonablemente posibles. La parte afectada por tales circunstancias lo notificará a la otra en los diez días hábiles siguientes a la fecha en que haya tenido conocimiento de ello. Ambas partes se acercarán entonces, en el plazo de un mes, salvo imposibilidad debida al caso de fuerza mayor, para examinar la incidencia del acontecimiento y acordar las condiciones en las que se proseguirá la ejecución del contrato. Si el caso de fuerza mayor tiene una duración superior a tres meses, las presentes condiciones generales podrán ser rescindidas por la parte perjudicada. De manera expresa, se consideran casos de fuerza mayor o casos fortuitos, además de los que habitualmente se recogen en la jurisprudencia de los tribunales franceses: el bloqueo de los medios de transporte o de aprovisionamiento, los terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, rayos; el cierre de las redes de telecomunicaciones o dificultades propias de las redes de telecomunicaciones externas a los clientes.

Regla nº 17: No validación parcial

Si una o varias estipulaciones de estas condiciones generales se consideran inválidas o declaradas como tales en aplicación de una ley, de un reglamento o como resultado de una decisión definitiva de una jurisdicción competente, las demás estipulaciones conservarán toda su fuerza y alcance.

Regla n o 18: No renuncia

El hecho de que uno de los partidos no invoque un incumplimiento por parte del otro de cualquiera de las obligaciones contempladas en las presentes condiciones generales no podrá interpretarse en el futuro como una renuncia a la obligación en cuestión.

Regla nº 19: Título

En caso de dificultad de interpretación entre cualquiera de los títulos que figuran al principio de las cláusulas y cualquiera de las cláusulas, los títulos se declararán inexistentes.

Regla 20: Ley aplicable

Las presentes condiciones generales están sujetas a la ley espanola. Así ocurre tanto con las reglas de fondo como con las de forma. En caso de litigio o reclamación, el consumidor se dirigirá en primer lugar a la empresa Styl'Foot para obtener una solución amistosa.

Regla nº 21: Estampado oficial y personalizado

Se necesita un plazo adicional de 48 horas para que los artículos pedidos se retiren. Cualquier artículo estampado no será recogido ni intercambiado salvo error de estampacion de Styl'Foot.

No se reembolsarán los estampados personalizados.

Regla nº 22: Artículo en promoción (rebajado)

Los artículos en promoción no serán recogidos ni intercambiados.